Pre Martina Uličného a tím Virtualdom.sk · Pripravil Pavol Adamčák
2.3×
rozdiel medzi vaším server-side meraním a GA4. Server hlási 2 258 ClickOutov, GA4 zachytí 982. Východiskový bod našej diskusie 7. mája 2026.
3 h
odpracovaných (1.5 h osobne na call + 1.5 h príprava a follow-up)
5
kľúčových bodov diskusie
9.
rok ako Premier Google Partner v SK
120+
e-commerce projektov v 34 krajinách
Zápis z konzultácie

Faktický prehľad diskutovaných tém

Pre úplnosť a transparentnosť uvádzame všetky body, ktoré sme počas 1.5 hodinového callu otvorili. Bez interpretácií, len súpis tém v poradí, v akom sa prirodzene vynárali.

Dátum
7. máj 2026
Trvanie callu
1.5 hodiny
Spolu fakturované
3 hodiny (0.5 h príprava + 1.5 h call + 1.0 h follow-up)
Forma
Osobne, Dexfinity Hub Gagarinova 5B, Bratislava
Účastníci
Pavol Adamčák za Dexfinity. Za Virtualdom.sk Martin Uličný a Jiří Karlík
A

Technický stav merania

  • Aktuálny stack: mobilná aplikácia, klasický web a WebGL pre vybrané funkčné celky
  • Pôvodný server-side React modul bol vypnutý kvôli chybám pri update knižníc
  • Aktuálne meranie beží cez plne custom kód udržiavaný interným IT oddelením
  • Meta Pixel zatiaľ nie je nasadený
  • Konkrétne číslo rozporu z reálnej prevádzky: GA4 hlási 982 ClickOutov, vlastný server zachytí 2 258
  • Looker Studio dashboard prevádzkuje agentúra Signity, neobsahuje napojenie na server-side dáta
  • Metodiku merania má klient zachytenú formou vizuálneho vývojového diagramu
  • Interný špecialista zodpovedný za metodiku merania na strane Virtualdomu: Viktor
B

Obchodný model a tlak partnerov

  • Aktuálny model: ClickOut z fotografie nábytku priamo do partnerského eshopu
  • Fakturácia stojí na transparentnom cenníku s percentami podľa cenovej hladiny produktu
  • Veľkí partneri začínajú odmietať platbu za prekliky a požadujú PNO model z dokončených nákupov
  • Niektorí partneri sami nemajú dostatočne presnú analytiku, čo komplikuje férový prechod na PNO
  • Konkrétne spomenutí partneri počas diskusie: Nový nábytok, Kondela a Miriam
  • Spomenutý kontakt zo strany partnerov, ktorému je potrebné analytiku vysvetliť jednoduchšie a zrozumiteľnejšie
  • Štefan Polgári (Dognet) padol ako referenčný príklad fungujúceho affiliate prístupu
  • Cookie consent decline a iOS ATT spomenuté ako významné faktory straty dát na strane partnerov
C

Strategický flip: výrobcovia pred distribútormi

  • Lokálni slovenskí distribútori a obchodníci majú dlhodobý problém s dodávaním 3D modelov, lebo ich sami nedostávajú od svojich dodávateľov a výrobcov
  • Bez kritickej masy 3D obsahu má AR aplikácia limitovanú obsahovú hodnotu pre koncového užívateľa
  • Strategický posun, ktorý sme spoločne pomenovali: ísť o úroveň vyššie v dodávateľskom reťazci a osloviť priamo výrobcov nábytku v Poľsku a Nemecku, ktorí 3D modely vedia vyrobiť alebo dodať
  • Hodnotová ponuka pre výrobcov: aplikácia výmenou za poskytnutie balíkov 3D modelov produktov, ktoré aj tak distribuujú do regiónu
  • Spätný ťah voči lokálnym eshopom po získaní 3D obsahu: "máme produkty vašich dodávateľov v 3D, poďme spolu na PNO model". Toto je kľúčová obchodná páka, nie len akvizičná taktika
  • Veľtrhy v Poľsku a Nemecku ako primárny akvizičný kanál pre tento outreach
  • Otvorená otázka: kto na strane Virtualdomu prevezme rolu obchodníka pre tento outreach
  • Otvorená otázka: ktoré konkrétne nábytkárske veľtrhy v PL a DE sa dajú stihnúť v najbližšom období
D
Klientska požiadavka · samostatný workstream

Strategický fokus, kategórie a industriálne marže

  • Klient priamo požiadal o analytickú podporu pri rozhodovaní, kam v ďalšom období sústrediť energiu, kapitál a obsahovú prácu
  • Hlavný analytický uhol: prienik medzi trendujúcimi kategóriami nábytku a kategóriami, kde má Virtualdom natívnu výhodu vďaka 3D a AR
  • Druhý vstup do analýzy: industriálne marže (gross margin per kategória) na úrovni výrobcov a eshopov, ktoré určujú reálny potenciál PNO modelu
  • Pomenovaný predpoklad: nie každá nábytkárska kategória potrebuje 3D model na to, aby aplikácia priniesla užívateľskú hodnotu (napr. komodity vs designové kúsky majú odlišný fit)
  • Cieľ analýzy: identifikovať 2 až 3 kategórie, kde sa oplatí budovať aplikačný a obsahový stack ako prvé
  • Po identifikácii fitu nasleduje napojenie na marketing a škálovanie traffic plus obchodný model na vybrané kategórie
  • Klientska požiadavka: pripraviť návrh tejto analýzy ako samostatný strategický workstream
Tento bod vyplynul priamo z Vašej požiadavky na calle. Navrhujeme ho ako samostatný strategický workstream s vlastným scope a timingom. Realizovať sa dá buď ako súčasť Fázy 2 v Návrhu ďalšej spolupráce, alebo paralelne ako samostatná konzultačná séria s 3 až 4 stretnutiami. Ak chcete, na ďalšom calle môžeme detailne prejsť rozsah, výstupy a indikatívne nacenenie.
E

Metriky aplikácie a sequencing rozhodnutí

  • Spoločne sme pomenovali potrebu pochopiť reálne metriky aplikácie pred ďalšími veľkými rozhodnutiami
  • Kľúčové KPI, ktoré padli na calle: počet používateľov aplikácie, mesačne aktívni používatelia (MAU), retencia po 7 a 30 dňoch, frekvencia návratov
  • Otvorená otázka: aké presné dáta o aktívnom využívaní a interakcii s 3D modelmi má klient k dispozícii (na calle neboli pripravené)
  • Sequencing diskutovaných rozhodnutí: najprv aplikácia a obsah ready, potom marketing scaling, nie naopak
  • Investícia do mediálneho priestoru (vrátane influencer kampane s Mariánom Čekovským) má najvyšší return až po dosiahnutí kritickej masy obsahu a stabilnej retencii
  • Bez retention metriky nevieme posúdiť, či mediálna investícia generuje long-term hodnotu alebo iba jednorazové návštevy
  • Logické napojenie: app readiness → content readiness → marketing scale, v tomto poradí
F
Príležitosť na rozšírenie spolupráce

Marketingový operatívny model a ďalšia fáza spolupráce

  • V príprave je kampaň s influencerom Mariánom Čekovským
  • Predpoklad pre nasadenie: dostatočná katalógová ponuka 3D modelov v aplikácii a stabilná retention
  • Aktuálny nákup mediálneho priestoru zabezpečuje agentúra Signity, do tejto časti sa v krátkodobom horizonte nezasahuje
  • Otázka attribution pre influencer kampaň zostáva otvorená a nadväzuje na vyriešenie merania
  • Spoločne sme pomenovali, že ďalší strategický a operatívny model spolupráce môže zahŕňať aj nastavenie marketingových kanálov pod správou Dexfinity
  • Dve diskutované cesty: postupné prevzatie media buyingu od Signity, alebo paralelný setup vlastných kanálov ako alternatíva
  • Operatívny rozsah pod správou Dexfinity by zahŕňal performance media (Google Ads, Meta Ads, TikTok), creative production, attribution dashboarding a štvrťročný business review
Po stabilizácii merania a content readiness sa otvára priestor pre komplexnú performance vrstvu pod Dexfinity. Dve cesty: postupné prevzatie media buyingu od Signity, alebo paralelný setup vlastných kanálov. Vie sa to riešiť aj ako dlhodobý retainer nadväzujúci na Fázu 3 v Návrhu ďalšej spolupráce. Detaily, scope a indikatívne nacenenie radi prejdeme na ďalšej konzultácii.
G

Navrhovaný A/B test partnerských modelov

  • Hypotéza: in-app retention vs externé presmerovanie môžu mať odlišný dlhodobý efekt na partnerské tržby
  • Návrh setupu: Nový nábytok beží štandardne ako ClickOut na partnerský web, Miriam drží návštevníkov vo Virtualdom aplikácii
  • Cieľ: dáta o tom, ktorý model generuje vyššie tržby v dlhšom časovom horizonte
  • Predpoklad: bezchybne nastavená analytika a oficiálny súhlas oboch partnerov
  • Otvorená otázka: aký minimálny počet produktov a aká návštevnosť sú potrebné pre štatisticky zmysluplný výsledok
H

Iné body, ktoré padli okrajovo

  • Existencia hotového server-side meracieho systému akceptovateľného pre interné IT klienta zostáva otvorená
  • Možnosť overiť custom serverový tracking len z dodaného vývojového diagramu (bez priameho prístupu ku kódu) nebola zatiaľ definitívne potvrdená
  • Strategická diskusia o positioningu Virtualdomu ako product discovery vrstvy (paralela k Pinterest modelu)
Hlavné body z konzultácie

5 oblastí, ktoré sme spoločne preskúmali

Zhrnutie kľúčových uhlov pohľadu a postrehov, ktoré vznikli v priebehu 1.5 hodinovej diskusie. Slúžia ako podklad pre ďalšie rozhodovanie a nadväzujúce kroky.

01

Povaha rozporu v meraní

Nejde o priamy konflikt GA4 vs server. Skôr ide o chýbajúcu jednotnú metodiku a kontextuálne pochopenie každého merania. Rieši sa to procesom a dokumentáciou, nie nástrojom.

02

Predpoklad pre prechod na PNO

Pri prechode na podielový model je potrebná auditovateľná metodika, ktorú obe strany akceptujú. Bez nej je každá fakturácia otvorená pre interpretáciu.

03

Praktický prístup k PNO negociáciám

Pred zmenou modelu má zmysel požiadať partnera o audit jeho vlastnej analytiky a zhodnúť sa na metodike merania, ktorá zachytáva celý user journey, nie iba last click.

04

Strategický flip cez výrobcov

Keďže 3D obsah od lokálnych distribútorov nie je dostupný v potrebnom rozsahu, priamy outreach k výrobcom v PL a DE. Po získaní 3D modelov spätne pozícia voči lokálnym eshopom: máme produkty vašich dodávateľov v 3D, poďme spolu na PNO.

05

Test setup Nový nábytok vs Miriam

A/B porovnanie medzi externým prelinkom a in-app retentionom môže poskytnúť dáta o reálnej hodnote discovery vrstvy pre merchantov.

06

Fokus na kategórie a industriálne marže

Nie každá nábytkárska kategória potrebuje 3D model. Cieľ je analyticky identifikovať 2 až 3 kategórie s prienikom trendu, marže a aplikačného fitu, kde má Virtualdom najväčšiu páku.

07

Metriky aplikácie ako predpoklad scalingu

Bez jasného obrazu o MAU, retencii a active usage je každá mediálna investícia spekuláciou. Sequencing: app readiness → content readiness → marketing scale.

Diskutované oblasti

4 témy, ktoré stoja za bližšie preskúmanie

Štyri body, ktoré sa v priebehu konzultácie prirodzene vynorili ako oblasti hodné systematickej pozornosti. Každý z nich má technický aj obchodný rozmer.

01
Technické

Rozdiel medzi server-side meraním a GA4

Server hlási 2 258 ClickOutov, GA4 zachytí 982. Rozdiel 1 276 transakcií si zaslúži systematické vysvetlenie, či ide o cookie consent decline, iOS/Safari ITP, ad blockery, alebo o iné faktory v konkrétnej kombinácii.

Implikácia. Pre fakturačné a partnerské diskusie je potrebné vedieť, ktoré číslo je referenčné a prečo.
02
Architektúra

Custom React modul a jeho dokumentácia

Pôvodný server-side modul bol vypnutý kvôli chybám pri update, aktuálny custom kód udržiava interné IT. Pre dlhodobú stabilitu sa hodí mať audit logiky modulu, dokumentáciu metodiky a jasné rozhrania, ktoré dokáže overiť aj externý partner.

Implikácia. Znižuje to technické riziko viazané na jedného človeka a otvára možnosť postupných úprav bez prepisovania od základu.
03
Obchodné

Prechod od ClickOut k PNO modelu

Niektorí partneri (spomenutí Nový nábytok, Kondela, Miriam) preferujú podielový model z dokončených nákupov. Pre férové nastavenie tohto modelu je potrebná zhoda na metodike merania, ktorá zohľadňuje aj inšpiračnú fázu a viacstupňový user journey.

Implikácia. Auditovateľná analytika dáva obom stranám rovnaký východiskový bod a uľahčuje priebežné vyhodnotenie spolupráce.
04
Produktové

3D obsah pre AR aplikáciu

Lokálni distribútori majú dlhodobý problém s dodávaním 3D modelov, pretože ich sami nedostávajú od výrobcov v dostatočnom rozsahu. Bez kritickej masy obsahu je užívateľská hodnota AR aplikácie limitovaná, čo má vplyv na potenciálne influencer kampane (napr. spomínaná spolupráca s Mariánom Čekovským).

Implikácia. Akvizičná stratégia 3D obsahu by mala predchádzať veľkým mediálnym investíciám do brand awareness.
Odporúčaný postup

5 navrhovaných krokov v logickom poradí

Sekvencia, ktorá vychádza z diskusie a z našej skúsenosti s podobnými projektmi. Prvé tri kroky riešia analytiku a obchodnú architektúru, ďalšie dva strategický fokus a app readiness.

A.

Najprv overenie aktuálneho stavu

Pred zavedením akýchkoľvek nových nástrojov má zmysel nezávisle overiť stav vlastného serverového trackingu a custom React modulu. Výsledkom je jasná predstava, ktoré časti stacku zostávajú a ktoré si vyžadujú úpravu.

B.

Spoločná metodika pre PNO

Pri prechode na podielový model sa hodí mať s partnerom dohodnutú metodiku merania ešte pred zmenou pricing modelu. Pomáha to predísť neskorším diskusiám o tom, ktoré číslo je referenčné.

C.

Strategický flip cez výrobcov

Veľtrhy v Poľsku a Nemecku ako primárny akvizičný kanál pre 3D obsah priamo od výrobcov. Po získaní 3D balíkov spätná pozícia voči lokálnym eshopom v jednoduchej vete: "máme produkty vašich dodávateľov v 3D, poďme spolu na PNO". Aplikácia ako hodnotová ponuka pre obe strany.

D.

Analýza kategórií a industriálnych marží

Predtým než sa rozhoduje o veľkých mediálnych investíciách, pripraviť analýzu prieniku trendujúcich kategórií, gross marží a aplikačného fitu. Identifikovať 2 až 3 kategórie, kde má Virtualdom najsilnejšiu páku, a budovať obsah a marketing okolo nich.

E.

App readiness pred marketing scale

Najprv získať jasný obraz o MAU, retencii po 7 a 30 dňoch a o reálnej interakcii s 3D modelmi. Až potom škálovať mediálny priestor a influencer kampane. Bez týchto metrík nevieme posúdiť, či marketingová investícia prináša long-term hodnotu.

Referencie a kontext o Dexfinity

S kým spolupracujeme a čo sme pre nich dokázali

Krátky kontext, prečo si dovolíme robiť odporúčania v oblasti merania, e-commerce architektúry a obchodných modelov. Ide o reálne projekty, kde sme riešili podobné technické a obchodné výzvy.

120+
e-commerce projektov v portfóliu
34
trhov, na ktorých aktívne pracujeme
79
špecialistov v tíme Dexfinity
9.
rok ako Premier Google Partner v SK
Powerlogy
FMCG · Slovak DTC brand
Rast obratu+170 %
Pokles CAC−35 %
BioTechUSA
Sport & Health · Medzinárodný
Rast revenue+40 %
Rast ROAS+93 %
Northfinder
Outdoor & Sportswear · CEE
Revenue rast+62 %
ROAS rast+160 %
Pokles CAC−55 %
Foxigy
E-commerce · DTC
Revenue za rok€ 1.2 M
Y / Y rast+129 %
eyerim
Optika · Multi-market EU
Trhy v správe12
Multi-market measurementáno
NOBIO
Healthcare DTC
Rast revenue+216 %
Premier status
Google Partner
9. rok v rade, top 3 % agentúr v SK
Mediálne výstupy
Forbes
Trend, Startitup, Touchit a ďalšie
Tech partner
Stape
Server-side GTM ekosystém pre e-commerce
Ad platforms
Meta · TikTok
Business partner status na oboch platformách
Návrh ďalšej spolupráce

Fázovaný postup s jasnými výstupmi

Návrh troch fáz, ktoré na seba nadväzujú. Začať sa dá najmenším krokom, ktorý poskytne dáta pre rozhodovanie o ďalšom rozsahu.

Fáza 2 · Audit, architektúra a stratégia

Návrh pripravíme po Fáze 1

Scope a cena podľa Fázy 1
Samostatný dokument po dokončení discovery
  • Po Fáze 1 dostanete samostatný návrh s presným scope a cenou prediskutovaný so Samuelom
  • Predpokladané oblasti pokrytia (upresníme po Fáze 1):
  • Technický audit a návrh server-side architektúry
  • Reconciliation report 90 dní
  • BigQuery export a Looker Studio dashboard
  • PNO podklad s metodikou merania
Detailný návrh, scope a finálna cena pripravené ako samostatný dokument po výstupe z Fázy 1. Nechceme nacenovať naslepo bez technického discovery.
Fáza 3 · Prevádzka

Mesačná podpora merania a reportingu

Scope a cena podľa Fázy 2
Mesačný retainer, rozsah podľa potrieb
  • Predpokladané oblasti pokrytia (upresníme po Fáze 2):
  • Priebežná údržba server-side stacku
  • Mesačný reporting partnerom v jednotnej forme
  • Reakcia na zmeny v Meta CAPI, GA4, Consent Mode
  • Attribution setup pre prípadné influencer kampane
  • Ad hoc analytické úlohy a úpravy dashboardov
  • Štvrťročný business review
Voliteľné pokračovanie po ukončení Fázy 2. Konkrétny rozsah a cena vychádzajú z toho, čo Fáza 2 prinesie do prevádzky. Forma sa dá prispôsobiť aktuálnym potrebám.

Návrh ďalšieho stretnutia

Pre nadviazanie na dnešnú konzultáciu navrhujeme dva termíny pre technický call brief so Samuelom. Stačí potvrdiť, ktorý Vám vyhovuje, prítomnosť Samuela koordinujeme z našej strany.

Potvrdiť termín v kalendári
V prípade záujmu alebo otázok kedykoľvek na pavol.adamcak@dexfinity.com alebo +421 918 435 105.
Fakturácia za konzultáciu

Rozpis odpracovaných hodín

Hodinová sadzba 120 € bola dohodnutá vopred. Spoločný call trval 1.5 hodiny, k tomu pristupuje 0.5 hodiny prípravy pred callom a 1.0 hodina spracovania výstupov a tohto dokumentu.

Konzultácia Virtualdom

7. máj 2026 · Hodinová sadzba 120 € / h · Splatnosť 14 dní
360 € spolu bez DPH
Príprava pred callom (štúdium podkladov, agenda)
0.5 h
× 120 €
60 €
Spoločný konzultačný call s tímom Virtualdom
1.5 h
× 120 €
180 €
Spracovanie výstupu, zápisu a tohto brief dokumentu
1.0 h
× 120 €
120 €
Spolu
3.0 h
360 €
Faktúra Vám príde samostatne na e-mail v priebehu nasledujúcich pracovných dní. Splatnosť 14 dní, štandardné platobné údaje budú uvedené priamo na faktúre. Pri dlhodobejších projektoch nad 50 h ponúkame zvýhodnenú sadzbu 96 €/h (20 % zľava), prípadne fakturáciu cez Dexwing s.r.o. ako neplatcu DPH podľa preferencií klienta.
Otvorené témy mimo analytiky

Oblasti, ktoré sme spomenuli okrajovo

Počas konzultácie sa otvorilo aj niekoľko ďalších tém, ktoré sme zámerne nerozoberali do hĺbky. Uvádzame ich pre úplnosť, môžu byť predmetom samostatnej diskusie podľa Vašich priorít.

Medzinárodný upgrade projektu

Okrajovo sme spomenuli postupný prechod projektu Virtualdom za hranice slovenského trhu, najmä smerom k regiónom s vyšším dopytom po 3D vizualizácii nábytku.

Akvizícia nových používateľov cez priame promo aplikácie

Postupný posun od čisto B2B partnerského modelu k priamej akvizícii koncových používateľov, kde sa aplikácia stáva primárnym vstupným bodom do platformy.

Užitočnosť aplikácie pre koncového používateľa

Dôraz na to, aby používateľ v aplikácii našiel veci, ktoré reálne potrebuje a hľadá. UX content fit ako predpoklad úspešnej direct akvizície, v napojení na sequencing app readiness → content readiness → marketing scale.